CryptoCasino Crypto
CryptoCasino Crypto

Välkomsterbjudande · Nya spelare

Snurra för att vinna

Spela djärvt

18+ · Spela ansvarsfullt · Fullständiga bonusvillkor gäller

CryptoCasino i Sverige – Toppslots, livespel och stora jackpottvinster

Vi berättar för dig vilken information som behövs för att uppfylla licens- och säkerhetsstandarder och vilken information som inte gör det. Vi berättar också hur din information kan delas med betrodda processorer för att hålla dina kr säkra. Om du är en spelare från Sverige eller kommer åt CryptoCasino från Sverige, informerar policyn dig också om hur du får åtkomst till, ändrar eller raderar din personliga information. Den säger också hur länge vi sparar register för att stoppa bedrägerier och följa lagen.

När du spelar om riktiga pengar handlar integritet inte bara om vad vi samlar in; det handlar också om hur din identitet, enhetsdata och betalningsaktivitet hanteras under hela processen. Så länge du följer våra integritetsregler kommer vi bara att samla in den personliga information som vi behöver för att hålla ditt konto säkert, spela säkert och se till att transaktioner är lagliga. Dessa höjdpunkter handlar alla om de saker som betyder mest för riktiga pengaspelare: skapa ett konto, sätta in pengar som kr100, ta ut pengar som kr500, bli verifierad och stoppa bedrägerier hela tiden. Ta reda på vilken information vi samlar in, varför vi behöver den och hur du kan ändra den nedan.

Hur informationen vi får om dig påverkar ditt spelkonto och kontaktinformation.

Vi samlar in grundläggande registreringsinformation som din e-postadress, användarnamn och lösenord. Du kan också lägga till extra profilfält om du vill. Utan att fråga efter för mycket hjälper detta till att skydda åtkomst och hjälpa till med kontoåterställning.

Register över transaktioner och plånböcker.

Som ett exempel registreras en insättning på kr50 eller en uttagsbegäran på kr250 tillsammans med betalningsidentifierare, tidsstämplar och belopp. Vi säljer inte tredjepartsprodukter till dig med denna information; den används endast för att behandla betalningar, leta efter udda beteenden och uppfylla våra juridiska skyldigheter.

Bevis på identitet för utbetalningar.

Vi kan be om bevis på identitet (KYC) dokument om du begär ett uttag för att se till att du är den du säger att du är och stoppa återkrav och bedrägerier. Detta kan hända om det finns vissa aktivitetsmönster, uttagsbelopp eller policytrösklar som uppfylls, såsom ett uttag på kr1 000 eller mer, eller om kontoinformation ändras.

Signaler för enheter och användning.

IP-adress, enhetstyp, webbläsardata och spel-/sessionsloggar är några av de saker vi kan samla in. På grund av detta förblir spelet stabilt och människor kan inte missbruka flera konton. När de behövs används dessa signaler också för att genomdriva funktioner som hjälper människor att spela ansvarsfullt. Vad det betyder: Vi kommer troligen att behöva starkare bekräftelsesteg för mer känsliga åtgärder, som att ta ut 500 kr i medel.

Vi vill samla in så lite information som möjligt samtidigt som vi låter betalningar vara säkra och operationer lagliga. Du behåller kontrollen över dina marknadsföringspreferenser. Det är alltid möjligt att ändra sig om att ta emot reklammeddelanden om du accepterar dem. Du kan fortfarande få transaktionsmeddelanden, som bekräftelser på insättningar för 100 kr. Detta beror på att de behövs för att hålla ditt konto säkert.

De viktiga saker du kan göra som en riktig pengaspelare.

Så länge du inte bryter mot några lagar eller regler har du rätt att begära att få se din lagrade data, få den korrigerad och få den raderad när den inte längre behövs för efterlevnad, hantering av tvister eller säkerhetsutredningar.

Kontoregistreringsdata och känn din kund (kyc)-regler

När du registrerar ett CryptoCasino-konto frågar vi endast efter registreringsinformationen vi behöver för att öppna, skydda och driva din profil. Din e-postadress, ett användarnamn och lösenord som du väljer, samt några grundläggande kontoinställningar som hjälper oss att hålla din information säker och låta dig veta om viktiga serviceändringar. För att hålla plattformen säker och i linje med reglerna kan vi också be om identitetsverifiering (KYC) innan vi låter dig göra vissa saker, som att ta ut 100 kr eller mer, ändra viktig kontoinformation eller upptäcka konstig aktivitet. Äkta kundverifiering (KYC) hjälper till att stoppa bedrägerier, kontokapningar och dåligt tjänstebruk.

Den information vi behöver för att registrera och när vi behöver den.

Vi brukar be om en e-postadress, ett användarnamn, ett lösenord och bevis på att du är minst den lagliga åldern för att registrera dig. Ingen extra information kommer att begäras om dina lokala regler i Sverige behöver det. Vi kommer endast att be om det som behövs för att följa reglerna.

Data som används för KYC-kontroller.

Ibland behövs KYC omedelbart, men det kan hända när som helst om det krävs enligt lag eller för att kontrollera risker. Om du försöker ta ut 100 kr eller mer, dina inloggningsförsök misslyckas flera gånger, din profilinformation inte matchar, eller det finns andra tecken på att någon annan använder ditt konto, är dessa vanliga varningssignaler.

Identitet: ett pass, nationellt ID-kort eller körkort utfärdat av regeringen, taget tydligt så att all information kan läsas. När det begärs måste din adress visas på ett dokument som matchar din kontoprofil och vanligtvis är nyligen. Detta kan vara en elräkning eller kontoutdrag. Betalning och kontroll av din plånbok (vid behov): bevis på att platsen där du vill ta ut dina pengar tillhör dig. Detta kan vara en bekräftelse på att du äger plånboken eller bevis på en transaktion. Ålder och behörighet: bevis på att du är tillräckligt gammal för att lagligt spela och att din plats, nationalitet eller lokala lagar inte hindrar dig.

Matchningsregler för data. Se till att namnet och födelsedatumet på ditt ID matchar de på ditt konto. Om du ändrar din personliga information kan vi be om mer bevis på din identitet innan vi låter dig göra uttag eller behandla en begäran om att ta ut 500 kr. Detta gäller särskilt om ändringen påverkar valideringen av ditt ägande.

Det finns regler för att skriva med kvalitet. Ingen redigering är tillåten och inlämningarna måste vara hela utan beskurna kanter bländning eller suddig text. Det sparar tid om vi ber om en ny kopia av ett dokument om det gamla är oklart eller har gått ut. Alla har sitt eget konto. Ett enda konto bör hållas för varje spelare. Om du försöker verifiera under en annan identitet eller med ett duplicerat konto kanske du inte kan bli verifierad och dina uttag kan begränsas.

Det är ditt ansvar att se till att informationen du anger vid registreringen fortfarande är korrekt. Uppdatera din profil omedelbart om ditt juridiska namn eller din adress ändras. Detta hjälper oss att godkänna uttag snabbare och med färre kontroller. Hantering med integritet i åtanke. Know Your Customer-dokument (KYC) används endast för efterlevnad och verifiering. Vissa personer får endast åtkomst till systemet när de är behöriga och arbetar med betrodda verifieringspartners.

Cryptocasino accepterar insättningar i ett antal populära kryptovalutor, skyddar din insättningsinformation och hanterar din plånbok.

Detta innebär att du kan finansiera ditt konto och börja spela utan att använda traditionella betalningsmetoder. Vi får endast den information vi behöver för att behandla transaktionen och hålla ditt konto säkert: uppgifterna om din insättning. Ibland är kryptovalutainsättningar mer privata än kort- eller bankinsättningar men det betyder inte att de är anonyma som standard. Av säkerhetsskäl fokuserar vi på att minska mängden onödig data hålla din plånbok ren och skydda ditt saldo på sajten eftersom blockkedjetransaktioner är offentliga.

Godkända kryptovalutor och bekräftelser

Vi accepterar ett antal stora mynt och alternativ med stabilt värde men endast om de är tillgängliga där du befinner dig och nätverket är stabilt. Innan du skickar pengar visar kassan alltid de tillgångar som stöds för tillfället och de nätverksbekräftelser som krävs. Skicka endast exakt den kryptovaluta som kassan visar för den insättningen. När du skickar något på fel kedja bör du endast använda det nätverk som angavs för dig. När det krävs antal blockkedjebekräftelser har uppnåtts skickas insättningar till kontot. De minsta och största insättningar som kan göras beror på tillgången och nätverksavgifterna. För att undvika att nätverksavgifter äter upp små överföringar är det bäst att sätta in minst kr10 och skicka inte mer än kr50000 i en enda transaktion om inte kassan anger att högre belopp är okej för den tillgången.

När du gör en insättning får vi den information vi behöver för att kreditera ditt konto som beloppet du satte in transaktionshashen adressen du gav oss för destinationen och tidsstämplarna. Vi behöver inte eller lagrar inte dina privata nycklar fröfraser eller inloggningsuppgifter för förvaringsutbyte för din plånbok. Du bör aldrig dela dessa med någon inte ens support. Genom att använda kontrollerad plånboksinfrastruktur för att skicka insättningsadresser och hålla ett öga på dem för inkommande medel och risksignaler gör CryptoCasino det svårare för människor att länka till dem. Eftersom blockkedjedata är öppna för alla kan användning av samma adress någon annanstans eller användning av pengar från en källa som är lätt att spåra göra integriteten mindre säker.

Finansiera din plånbok från en ny adress som du kontrollerar om integritet är viktigt för dig och dela inte transaktionsidentifierare med allmänheten. När du gör en insättning genereras en adress för ditt konto. Du bör använda adressen exakt som den visas i kassan. Att ta hand om din adress är avsett att hålla dig säker genom att förhindra bedrägeri och hjälpa till att upptäcka konstig aktivitet utan att samla in överflödig personlig information.

Adressmatchning: insättningar skickas endast när destinationsadressen på blockkedjan matchar den adress vi gav dig när du öppnade ditt konto. Systemet ser till att medlen kommer fram på rätt nätverk för den tillgången. Detta kallas nätverksvalidering. Inneslutning av risker: om automatiserade system upptäcker konstiga mönster kan insättningar hållas kvar för extra kontroller. Det kanske inte är möjligt att få tillbaka dina pengar om du skickade dem till fel adress eller nätverk. Om du tror att det har uppstått ett misstag bör du kontakta support omedelbart med transaktionshashen och adressen där du planerade att sätta in pengarna som visades i din kassa vid tillfället.

CryptoCasino behåller ditt kasinosaldo tills du gör ett uttag. Detta kallas "internt saldo" "förvaring" och "bästa praxis". Blandning av varma och kalla plånboksprocesser kan användas för att hantera saldon för operativ säkerhet. Du har fortfarande ansvar för att hålla din egen externa plånbok säker och se till att adresserna är korrekta innan du skickar pengar. En bra vana är att använda en separat plånbok för speltransaktioner och se till att alla dina kontosäkerhetsalternativ är aktiverade. Detta är en extra säkerhetsåtgärd som många spelare gillar att vidta innan de skickar större summor pengar.

Behandla uttag, verifiera din identitet och spåra dina betalningar

När du begär ett uttag gör vi det via säkra betalningskanaler och använder riskkontroller för att hålla ditt konto och dina medel säkra. Det är möjligt att hålla koll på statusändringar från inlämning till godkännande till slutförande eftersom varje utbetalningsbegäran är markerad med en unik referens. För att uttag ska vara snabba och lätta att planera för kan vi kontrollera din identitet och betalningens ägare innan vi låter dig ta ut belopp som kr100 eller kr1000. Dessa kontroller hjälper till att stoppa bedrägeri återkrav och obehörig användning och de använder endast din personliga information i den utsträckning som behövs.

Om du begär ett uttag kontrollerar vårt system automatiskt att pengarna är tillgängliga, att eventuella omsättningskrav har uppfyllts och att betalningsmetoden du använde är kompatibel. Om det inte finns fler kontroller som behöver göras går begäran till godkännande och sedan till överföring. Om du behöver skicka kontroller låter vi dig veta i ditt kontoområde och gör det tydligt vad du ska göra härnäst. Av säkerhetsskäl och för att följa betalningsnätverkets regler kan du endast returnera uttag till samma betalningsmetod som du använde för att göra insättningen eller till en annan metod som har godkänts av vårt team. Vi kan skicka en del av uttaget tillbaka till den ursprungliga insättningsmetoden och resten till en annan metod om en delad utbetalning behövs.

Användning av ovanliga inloggningsmönster, byte av enheter eller misstanke om att någon annan har tagit över ditt konto kan försena behandlingen. Uppgifter om kontoinnehavaren och betalningskontot stämmer inte överens. Uttag som är stora eller sker ofta, som att ta ut 5 000 kr på kort tid. Begäran om att ändra utbetalningsuppgifter precis innan den görs. Myndighetsregler som är relaterade till Sverige där du bor eller där du uppger att du kommer ifrån, om tillämpligt. Vi tar inte ut någon avgift för att behandla standarduttag, men banker, betalningsleverantörer och tillståndet på blockkedjenätverket kan påverka slutliga leveranstider och kan ta ut egna avgifter.

Identitetsbevis (ett giltigt dokument med foto och ditt födelsedatum) är ofta en del av identitetskontroller (KYC). Ett nyligen dokument med ditt namn och adress bifogat som adressbevis. Verifiering av betalningsmetod (bevis på ägande om nödvändigt). Kontroller av högre riskkällor för medel, som när du begär att ta ut 10 000 kr. Vi begär endast de dokument som behövs för den kontrollen. Vi begär generellt inte verifiering igen om dina dokument godkänns, såvida inte reglerna säger att vi måste eller kontots aktivitet ändras på ett sätt som gör det nödvändigt.

Du kan spåra dina utbetalningar och få statusuppdateringar i din kontohistorik. Några av de vanligaste statusarna är inlämnad, väntar på kontroller, godkänd, skickad och slutförd. Vi kan visa transaktionsidentifieraren när den har sänts ut för blockkedjeutbetalningar. Detta låter dig hålla koll på bekräftelser via en offentlig liggare. Spårning kan endast vara möjlig med vår interna referens och leverantörs bekräftelser för metoder som inte använder blockkedja. Det är möjligt att din utbetalning har skickats men inte ännu mottagits. Se till att mottagarens adress är korrekt och att din betalningsleverantör inte har lagt ett stopp på betalningen. Så länge problemet varar, kontakta support med uttagsreferensen och beloppet (till exempel uttag 250 kr) så att vi kan följa det hela vägen till leverantören.

Kontroller för ansvarsfullt spelande, transaktionsgränser och datalagring

CryptoCasino använder transaktionsgränser som kan ändras baserat på betalningsmetod, nätverksförhållanden och kontostatus för att hålla betalningar säkra och förutsägbara. Gränser hjälper människor att hantera sin bankrulle ansvarsfullt och minska risken för bedrägeri. De stoppar också misstag med irreversibla överföringar. Du kan också aktivera ansvarsfulla spelkontroller när som helst, och vi har tydliga regler om hur länge vi behåller transaktions- och speldata. Som ett resultat kan vi pålitligt behandla insättningar och uttag, uppfylla våra juridiska skyldigheter och skydda din integritet utan att behålla din information längre än vi behöver.

Gränser för transaktioner

Per transaktion, per dag och per månad kan det finnas gränser för hur mycket du kan sätta in och ta ut. Minimi hjälper till att förhindra att små transaktioner misslyckas eller blir för dyra, och maximi hjälper till att hålla risken under kontroll och operationerna stabila. Ett minsta insättningsbelopp på 10 kr och ett maximalt uttag på 5 000 kr per begäran är vanliga exempel. Högre gränser är ibland möjliga efter fler kontroller. Gränser kan ändras beroende på status för verifiering av ett konto, tecken på ovanlig aktivitet, chargeback- eller tvistemönster på fiat-skenor (om tillgängligt), trängsel på blockkedjenätverket eller regler relaterade till Sverige. Vi kan be dig att dela upp en betalning som är mer än ett visst belopp, som att ta ut 20 000 kr som två uttag på 10 000 kr vardera.

Väntande och behandlingsregler: vi kan begränsa antalet öppna uttag samtidigt för att förhindra att människor skickar samma begäran två gånger. När en nätverksavgift behövs kommer du att se den innan du bekräftar begäran. Det slutliga beloppet du får kan också inkludera kostnader som inte ligger under vår kontroll. Till exempel kanske du inte kan göra mer än 5 insättningar på 10 minuter. Detta är en typ av operationell säkerhetsåtgärd. Det kommer att finnas avkylningsperioder för första gången uttag över 2 000 kr om fler riskkontroller behövs. Bekräftelse av medlens källa för ovanligt stora förändringar, som uttag som totalt överstiger 100 000 kr på 30 dagar.

Vissa spel har kontroller som hjälper dig att hålla dig under kontroll medan du spelar ansvarsfullt. Vissa kontoinställningar låter dig göra ändringar, eller så kan du kontakta support för att göra en begäran. För att hålla människor säkra kanske höjning av gränser inte sker omedelbart, utan efter en fördröjning. Sänkning av gränser, å andra sidan, sker omedelbart. Sätt gränser för insättningar varje dag, varje vecka eller varje månad, som 100 kr per dag eller 500 kr per vecka. Förlustgränser: begränsa nettoförluster till ett visst tidsbelopp, som 200 kr per vecka. Satsningsgränser: sätt ett maximalt belopp som kan satsas varje dag, till exempel kr. Högst 60 minuters speltid kan tillåtas i en enda session.

Timeout: Du kan ta en kort paus på 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar och inte kunna spela eller sätta in pengar när som helst under den tiden. Självexkludering innebär att du hindrar människor från att komma åt ditt konto under en längre tid, som 6 eller 12 månader. Medan självexkludering är i kraft är insättningar och vad inte tillåtna, och marknadsföringsmeddelanden är begränsade så mycket som möjligt. Du bör använda självexkludering och kontakta oberoende supporttjänster i ditt område om du tror att ditt spelande håller på att komma ur kontroll. Begäran om ansvarsfullt spel hanteras först och skrivs ner så att de inte kan ångras av misstag.

Information Vi förvarar om dig och dina transaktioner förvaras endast så länge det tar att driva ditt konto, göra betalningar, stoppa bedrägeri, lösa tvister och följa eventuella lagkrav i Sverige. Beroende på typen av data och varför den samlades in kan lagringstiderna variera. Transaktionsuppgifter som historik över insättningar och uttag, plånboksadresser som används, tidsstämplar och belopp kan sparas i upp till 5 år efter den senaste aktiviteten på ett konto för att underlätta ekonomisk kontroll och hantering av tvister. Spel, resultat och sessionshändelser kan sparas i upp till två år för att underlätta integritetskontroller, ansvarsfullt spelande och kundfrågor. När du spelar ansvarsfullt kan du registrera dina timeout och självuteslutningar så länge begränsningen varar plus upp till två år för att säkerställa att regeln följs och att ingen kringgår den. Chattar och e-postmeddelanden som skickas av supportpersonal kan sparas i upp till två år för att säkerställa kvalitet och hantera klagomål. När uppgifter inte längre behövs raderas de eller anonymiseras. Även om vi försöker radera de uppgifter du ber oss om måste vi behålla vissa register för att förhindra bedrägeri, upprätthålla säkerhet och vara ekonomiskt ansvariga.

Vår välkomstbonus är avsedd att belöna nya spelare samtidigt som vi håller våra kampanjer ärliga och din personliga information säker.

Vissa kontroller för berättigande är integritetskopplade, vilket innebär att vi endast samlar in och använder den minsta mängd uppgifter som behövs för att stoppa bedrägeri, säkerställa rättvist spel och följa rätt kampanjvillkor. Genom att acceptera ett välkomsterbjudande godkänner du att vissa konto- och spelaktiviteter kan användas för att kontrollera din berättigande, beräkna hur mycket du måste satsa och förhindra missbruk. Enligt våra integritetsprinciper följer denna behandling reglerna om att hålla uppgifter så minimala som möjligt, använda dem endast för specifika ändamål och hantera dem säkert.

Kontroll av berättigande som endast kan kräva viss uppgiftsbehandling

För att säkerställa att kampanjer är rättvisa kan vi behöva kontrollera att varje berättigad spelare endast hämtar ett välkomstbonus en gång och använder det på avsett sätt. Vi kan endast begära eller verifiera viss information beroende på risknivå och betalningsmetod. Vi kommer inte att använda denna information för andra ändamål. Kontots unikhet: säkerställer att varje person, hushåll, enhet eller betalningsmetod endast kan få ett välkomstbonus. Ålders- och identitetskontroller: säkerställer att du är den lagliga kontoinnehavaren och att du har rätt ålder. Plats och begränsade områden: Bekräfta att du inte kommer åt erbjudandet från ett begränsat område genom att kontrollera att din angivna bostad matchar anslutningssignalerna i Sverige, om det är tillämpligt. Bevis på att de insättningsinstrument du använder är dina och inte delas eller missbrukas kallas betalningsägande. Anti-bedrägeri och ansvarsfullt spel: hålla utkik efter mönster av bonusmissbruk, samverkan eller otillåtna strategier. Om vi behöver göra fler kontroller kommer vi endast att begära det vi behöver, hålla det säkert och behålla det så länge lagen kräver eller så länge vi behöver lösa ett kampanjrelaterat problem.

Vanligtvis är den lägsta insättningen som krävs för att kvalificera sig för ett välkomstbonus 20 kr, och den största bonus du kan få är 200 kr, men detta beror på erbjudandet som visas i ditt konto när du registrerar dig. Spårning av satsningar och kampanjer: för att säkerställa att bonusar omvandlas korrekt håller vi koll på kvalificerande satsningar, spelbidrag och framsteg mot kraven. Behandlingen av spelsatsningshistorik och sessionsaktivitet görs endast för att driva kampanjer, lösa tvister och följa reglerna. Marknadsföringsval och tillstånd: Du behöver inte godkänna att ta emot kampanjmejl eller meddelanden. Du kan få och använda berättigade bonusar utan att godkänna marknadsföring, såvida inte kampanjen tydligt anger att opt-in-marknadsföringssamtycke krävs. Det kommer att vara tydligt vilket tillstånd som behövs innan du accepterar erbjudandet.

Resultat av att inte tillhandahålla all nödvändig information för verifiering: om du inte tillhandahåller välkomstbonusen, bonusrelaterade uttag eller slutlig omvandling av vinster från bonusmedel kan vi inte kreditera ditt konto med dessa medel. Om detta inträffar kan eventuella uttag relaterade till kampanjen hållas på is tills felet är åtgärdat. Skydd mot missbruk: om vi upptäcker att någon använder flera konton, falsk identitet eller försöker ändra villkoren för en kampanj kan vi avbryta bonusen och eventuella vinster som följde med den och göra det svårare för dem att få framtida erbjudanden. Kontoinformation och registrerade kontroller kommer att användas för att fatta beslut, inte personuppgifter som inte har med fallet att göra.

Cashback-erbjudanden, vip-belöningar och inställningar för marknadsföringssamtycke

Våra cashback-erbjudanden och VIP-belöningar är avsedda att tacka aktiva spelare samtidigt som vi respekterar din integritet. Vi använder endast de konto- och speluppgifter vi behöver för att avgöra om du är berättigad till belöningar, skicka dem och förhindra missbruk när du väljer att ta emot kampanjer. Du har alltid kontroll över hur du vill bli marknadsförd till. Du kan välja vilka meddelanden du får och ändra dig när som helst. Du kommer fortfarande att kunna använda alla kasinots huvudtjänster och göra insättningar och uttag.

Om du vill använda VIP-belöningar och cashback kan vi titta på saker som ditt kontostatus, insättningshistorik, satsningsaktivitet och hur du använder dina bonusar. Detta använder vi för att beräkna saker som månatlig cashback (till exempel upp till 10 % tillbaka upp till 500 kr) eller VIP-omladdningar (till exempel bonus upp till 200 kr) och se till att din plånbok får rätt belöningar. När kontroller behöver göras manuellt kan vårt team titta på begränsade kontouppgifter för att säkerställa att hur människor spelar följer kampanjens regler. Vi ger inte VIP- eller cashback-information till utomstående, och endast anställda som behöver den för att hålla koll på belöningar och följa reglerna kan se den.

Dessa är några av de vanliga uppgifterna som används för att behandla VIP- och cashback-förfrågningar: Kontoidentifierare (användarnamn, internt spelar-ID); Insättnings- och uttagshistorik (till exempel insättning 50 kr, uttag 500 kr); Spel- och satsningssummor som är relevanta för kampanjperioden; Kommunikationspreferenser och opt-in-tidsstämplar; Obs: Cashback och VIP-belöningar kan krediteras automatiskt eller efter ett schemalagt beräkningsfönster. Om en kampanj kräver att du satsar håller vi koll på dina framsteg så att du kan få din belöning rättvist och korrekt. Det finns några vanliga typer av cashback och VIP-krediter. Cashback ges som bonusmedel med ett tak (till exempel 500 kr); omladdningsbonusar ges som bonusar upp till 200 kr; och gratissnurr eller spelspecifika belöningar spåras med kampanj-ID istället för onödiga personuppgifter.

Om du kontaktar support angående en saknad VIP-belöning eller cashback-kredit kan vi be om några fler uppgifter för att verifiera anspråket och hitta transaktionsuppgiften. Denna kontroll används endast för att åtgärda problemet och upprätthålla kampanjens integritet. Vi kan också använda automatiserade anti-missbrukskontroller för att säkerställa att de som får VIP- och cashback-förmåner inte gör något olagligt för att få dem. Dessa kontroller fokuserar på kontohändelser och beteendesignaler. De är avsedda att förhindra att personuppgifter behandlas mer än nödvändigt.

Marknadsföringssamtyckesinställningar och dina alternativ

Några exempel på marknadsföringsmeddelanden är VIP-inbjudningar, speciella cashback-fönster, reload-kampanjer och personliga erbjudanden. I dina kontoinställningar kan du ändra dina samtyckesinställningar så att du kan välja om du vill opta in eller ut ur varje kanal. Även om du väljer att inte ta emot dem kan du fortfarande få viktiga service-meddelanden som säkerhetsvarningar, utbetalningsuppdateringar eller juridiska och policy-meddelanden. De flesta gånger kan du kontrollera: Marknadsföringsmejl och SMS eller meddelandevarningar (om tillgängligt); Personlig erbjudandemålgruppsinriktning baserad på spelaktivitet och transaktionsaktivitet; Inkorgsmeddelanden på plats och push-notiser (om stöds); Samtyckesändringar görs så snabbt som möjligt, men du kan fortfarande få meddelanden som schemalades innan ändringen trädde i kraft.

Av juridiska skäl håller vi koll på din samtyckesstatus och ändringshistorik, till exempel när du optade in, optade ut eller ändrade kanaler. Vi använder bara denna information för att respektera dina val och följa reglerna.

Vanliga frågor

Hur använder CryptoCasino den personliga information den samlar in?

Vi frågar bara efter den information vi behöver för att stödja dig, driva ditt konto, behandla betalningar, förnya din licens och bekämpa bedrägeri. Detta kan inkludera telefon, e-post, enhet och IP-information samt information om tidigare spel och transaktioner och identitetsbevis om kontroller behövs. Inloggning är säker, chargebacks och bonusmissbruk stoppas, insättningar och uttag behandlas, juridiska krav uppfylls och kontomeddelanden skickas. Vi säljer inte information om dig.

Är Crypto-insättningar hemliga, och vilken information visas i mitt konto och på blockkedjan?

Offentliga blockkedjor håller koll på crypto-transaktioner, så plånboksadressen, beloppet och transaktionshashen kan alla ses på blockkedjan. I ditt CryptoCasino-konto håller vi koll på transaktions-ID, beloppet, tiden och myntet du valde så att vi kan kreditera ditt konto och hantera supportförfrågningar. Skicka alltid från en plånbok du kontrollerar, använd den exakta adressen vi ger dig och inkludera eventuella memo eller taggar som behövs för att hålla insättningar smidiga och minska förseningar. Om du inte vill riskera efterlevnadshåll, skicka inte från mixers eller tredjepartsförvaringsplånböcker.

Måste jag verifieras (kyc) innan jag kan göra uttag? Om så är fallet, vad orsakar det?

Vi kan be om verifiering innan vi godkänner ett uttag, men det är inte alltid nödvändigt. Stora uttag, konstig aktivitet, att ha flera konton, att skicka blandade ägarsignaler, bonuslänkade uttag eller efterlevnadskontroller relaterade till Sverige och svenska är alla vanliga saker som utlöser larm. Om du ombeds, ladda upp ett tydligt foto-ID, adressbevis och ibland en selfie eller bevis på var pengarna kom ifrån för kr. Vänta inte, se till att informationen du anger i din kontoprofil stämmer överens. När det är godkänt är det vanligtvis snabbare att göra uttag i framtiden.

Vilka effekter har bonusvillkor på integriteten och gränserna för uttag?

För att bonusreglerna ska följas, om du tar en bonus, måste vi hålla koll på ditt spelande och relaterad aktivitet. Med andra ord håller vi koll på när bonusen aktiveras, vilka spel som är berättigade, hur många gånger bonusen har spelats igenom, när maxinsatsen har uppnåtts, och när bonusen slutligen har omvandlats till kontanter. Sätt in pengar och spela utan bonus om du vill ha färre regler. Innan du begär ett uttag, se till att du har uppfyllt omsättningskraven för eventuella bonusar du har fått. Se också till att du håller dig till maxinsatsen och spelgränserna. Vi kan begära bevis och kan ta bort bonusvinster om vårt system upptäcker mönster av bonusmissbruk.

Hur håller jag mitt konto säkert? Är CryptoCasino Crypto lagligt i Sverige?

Reglerna i ditt område avgör vad som är tillgängligt. Du måste se till att du kan spela online i Sverige och att du inte befinner dig på en plats där det inte är tillåtet. Om din plats är blockerad kommer du inte att kunna registrera dig eller spela, och vi kan begära bevis på var du bor under kontroller. Med samma säkerhetskontroller som på en stationär dator fungerar mobilåtkomst via din webbläsare på både iOS och Android. Använd ett unikt lösenord, undvik att använda delade enheter, aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA), och ta bara ut till en plånboksadress du kontrollerar för att hålla ditt konto säkert. Rapportera eventuella problem med ditt konto omedelbart till kundtjänst, och använd sedan kontosäkerhetssidan för att stoppa eventuella uttag.